Foire aux questions

Comment se rendre au COSAT ?
Qu’est-ce que les chèques vacances ?
Quel intérêt d'acheter des chèques vacances sans participation ?
La validité de mes billets de cinéma est dépassée, que faire ?
Je cherche une destination pour mes vacances où dois-je m'adresser ?
J'ai déménagé, dois-je en informer l'administration du COSAT ?
J'ai besoin d'un conseil juridique, que faire ?
Mon conjoint et moi-même sommes adhèrents au COSAT avons nous droit aux mêmes prestations pour nos enfants ?
J'ai un animal puis-je l'amener dans une résidence du COSAT ?
J'ai loué un appartement à la résidence Le Barberousse, les draps sont-ils fournis ?
Pourquoi peut-on louer à Paris qu'en période estivale ?



Comment se rendre au COSAT ?

le COSAT est d'un accès facile. La preuve :

• Métro Jeanne d'Arc ou Capitole
• Parking Jeanne d'Arc ou Victor Hugo

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Qu’est-ce que les chèques vacances ?

Le Chèque Vacances est une aide personnalisée aux vacances et aux loisirs, subventionnée selon le quotien Familial. Accepté dans plus de 135 000 points d'accueil du tourisme, des loisirs et de la culture.

Pour tout savoir sur les chèques vacances

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Quel intérêt d'acheter des chèques vacances sans participation ?

Certains prestataires offrent des réductions supplémentaires si le réglement est effectué en partie par des chèques vacances.

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La validité de mes billets de cinéma est dépassée, que faire ?

Les billets ont une date de validité. Les billets non consommés avant cette date ne peuvent être ni prorogés, ni remboursés, ils sont donc perdus.

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Je cherche une destination pour mes vacances où dois-je m'adresser ?

Le service Vacances pourra vous aider à faire votre choix, locations d'appartements, en résidence de plein air, voyages de groupes, vous pouvez les contacter au 05 61 22 30 50 ou consulter la rubrique Prestations vacances.

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J'ai déménagé, dois-je en informer l'administration du COSAT ?

Oui, tout changement de situation familiale ou professionnelle doit être signalé au COSAT soit par téléphone au 05 61 22 21 29 ou en ligne dans l'onglet "Mes Données Personnelles".

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J'ai besoin d'un conseil juridique, que faire ?

Le COSAT vous propose de consulter un avocat, la première visite est gratuite. Il vous suffit de venir au COSAT pour demander une lettre de recommandation.

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Mon conjoint et moi-même sommes adhèrents au COSAT avons nous droit aux mêmes prestations pour nos enfants ?

Non, seul le bénéficiaire du supplément familial est destinataire de la prestation enfant.

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J'ai un animal puis-je l'amener dans une résidence du COSAT ?

Non, les animaux ne sont pas admis dans les résidences du COSAT.

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J'ai loué un appartement à la résidence Le Barberousse, les draps sont-ils fournis ?

Non, les draps ne sont pas fournis, et il n'y a pas de location possible sur place. Renseignez-vous avant votre départ sur la composition de la literie.

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Pourquoi peut-on louer à Paris qu'en période estivale ?

Ce sont des appartements en multi-gestion et le COSAT en est propriétaire pour 16 semaines en été. Le reste du temps ces appartements sont gérés par le groupe Pierre & Vacances.

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